Términos del servicio
Términos del Servicio – Nutricore
Información General
Este sitio web es operado por Nutricore. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Nutricore. Al visitar nuestro sitio web y/o adquirir cualquiera de nuestros productos, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones («Términos de Servicio», «Términos»), incluidas las políticas adicionales mencionadas en este documento o disponibles mediante hipervínculo (como nuestra Política de Devoluciones y Política de Privacidad).
Te pedimos leer estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra tienda online. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.
Sección 1 – Condiciones de la Tienda Online
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en los Estados Unidos Mexicanos (18 años) o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores legales para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar leyes aplicables en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios y a la cancelación de órdenes sospechosas.
Sección 2 – Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por motivos justificados en cualquier momento.
Reconoces y aceptas que tu contenido (sin incluir los datos sensibles de tarjetas de crédito o débito) puede transferirse sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a requisitos técnicos. La información de tarjetas y medios de pago siempre se transmite encriptada a través de pasarelas de pago seguras con protocolos de estándar bancario (SSL/TLS).
Sección 3 – Exactitud y Disponibilidad de la Información
Hacemos todo lo posible para que la información técnica, visual y descriptiva de nuestros productos sea precisa. Sin embargo, no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es completamente exacta, completa o actualizada en un momento dado. El material de este sitio se proporciona solo para información general.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de manera retroactiva.
Sección 4 – Precios y Modificaciones del Servicio
Los precios de nuestros productos están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables (como el IVA), salvo que expresamente se indique lo contrario en el resumen de compra.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o promoción en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Sección 5 – Productos y Disponibilidad
Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de la tienda web. Estos artículos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente según lo establecido en nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos].
Hemos realizado los mayores esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores, texturas y dimensiones de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla del monitor o dispositivo móvil desde el que accedes refleje los tonos con total exactitud.
Sección 6 – Exactitud de Facturación y Datos de Cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier pedido que realices con nosotros. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificártelo vía correo electrónico o al número de teléfono facilitado al generar la compra.
Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda, a fin de garantizar la correcta entrega de tus paquetes mediante las paqueterías aliadas en territorio mexicano.
Sección 7 – Pasarelas y Enlaces de Terceros
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles en nuestra plataforma pueden incluir materiales o pasarelas de pago de terceros (por ejemplo, procesadores de tarjetas o plataformas de mensajería).
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni garantizamos los servicios o políticas de dichos terceros. Te recomendamos revisar las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción.
Sección 8 – Errores, Inexactitudes y Omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de artículos, promociones, tiempos de tránsito de paquetería o disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión y de actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta, sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
Sección 9 – Usos Prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:
-
Para cualquier propósito ilícito o que incite a cometer actos delictivos.
-
Para violar cualquier regulación, regla, ley o reglamento local, estatal o federal en México.
-
Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
-
Para enviar información falsa o engañosa, o cargar virus informáticos o cualquier otro código malicioso.
-
Para recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios sin autorización.
Sección 10 – Limitación de Responsabilidad
Nutricore no garantiza que el uso del servicio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores debido a posibles caídas externas de servidores o plataformas intermediarias. En ningún caso Nutricore, sus directores, empleados o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso inadecuado de cualquiera de los productos adquiridos en el sitio.
Sección 11 – Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo complementario por el cual te proporcionemos servicios o productos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de disputa o controversia derivada de una transacción comercial, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el ámbito administrativo, y a los tribunales competentes en México.
Sección 12 – Información de Contacto
Cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio debe enviarse a nuestro equipo de soporte:
-
Marca: Nutricore
-
Correo de atención: soporteoptimapets@gmail.com
-
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Hora del Centro de México)